Õiguslikult saab viivist nõuda siis kui selles on ka kokku lepitud. On see lepe siis kirjalik või suuline. Kirjaliku lepingu puhul on tõendamise vaev lihtsalt kordades kergem. ;-)

Inkasso on suht võimetu selliste tegelastega, kes maksta ei suvatse. Parim lahendus, mida ise ajada on maksekäsu kiirmenetlus ja kui sealt tuleb otsus, siis selle saab anda täiturile täitmiseks. Täituril on suuremad õigused võlglaste pigistamiseks.
https://www.kohus.ee/et/kohtuasjade-menetlused/maksekasu-kiirmenetlus