Eestis on elektrooniliste maksete osakaal üks suurimaid euroalal, näitab euroala elanike maksekäitumise uuring. Elektroonilisi maksevahendeid, sealhulgas pangakaarte ja nutiseadmeid, kasutatakse Eestis 57% maksetest, sularaha aga 39%. Euroala keskmised näitajad on vastupidised – sularaha osakaal on 52% ja elektrooniliste maksete osakaal 44%.
Eestist rohkem kasutatakse digitaalseid maksevahendeid vaid Hollandis, Soomes ja Luksemburgis. Samal ajal eelistavad sularaha kõige enam Malta, Slovakkia, Austria ja Itaalia elanikud, kus sularahas tehakse enam kui 60% tehingutest.
Internetiostude osakaal Eestis kasvab
Üha enam tehakse igapäevaoste veebipoodides. 2024. aastal moodustasid euroalal e-kaubanduse ostud 21% kõigist tehingutest, Eestis oli see osakaal suurem – 24%. Veebipoodidest ostetakse enim toitu (20%), riideid ja jalanõusid (17%) ning kodusisustus-, apteegi- ja kosmeetikatooteid.
Füüsilistes müügikohtades tehti euroalal siiski enamik igapäevastest maksetest (75%), samas kui eraisikutevahelistes maksetes domineerivad digitaalsed lahendused. Eestis tehakse digitaalseid omavahelisi makseid 70% juhtudest, sularaha osakaal on vaid 25%.
Mida eelistavad Eesti elanikud?
Kuigi Eestis on sularahakasutus väiksem kui euroala keskmine, peab 53% elanikest sularahaga maksmise võimalust oluliseks. Sularaha eelistavad peamiselt vanemaealised, hinnates anonüümsust, kohest arveldamist ja kulude paremat ülevaadet. Elektrooniliste maksete pooldajad rõhutavad aga nende kiirust, lihtsust ja mugavust, sest sularaha pole vaja kaasas kanda.
Eestis pidas sularaha kättesaadavust heaks 89% elanikest, mis on pisut kõrgem euroala keskmisest (87%). Samuti hoiab Eestis kodus mingit sularahavaru 44% elanikest, mis on üks kõrgemaid näitajaid euroalal. Veel enam varutakse sularaha Slovakkias.
Maksevahendite tulevik ja kasutusmugavus
Uute maksevahendite kasutuselevõtul peavad euroala elanikud kõige olulisemaks nende turvalisust ja kasutamise lihtsust. Tähtsaks peetakse ka privaatsust ja lisakulude puudumist. Eestis vajab siiski 8% elanikest elektrooniliste maksete tegemisel abi, mis on sarnane näitaja euroala keskmisega.