Möödunud aasta detsembris valmis töötajatega seotud toimingute ärisündmuse analüüs, mille tulemina loodav esmane kasutajavaade on eesti.ee keskkonda lisandumas hiljemalt 2024. aasta lõpuks.

Analüüsi üks eesmärkidest oli koostada ühtne ja terviklik ülevaade riigis pakutavatest teenustest, mis abistavad ettevõtjat töötajatega seotud toimingutes. Tervikliku ülevaate koostamine oli vajalik, sest seni pole riigis pakutavaid töötajatega seotud teenuseid ühiselt käsitletud ning info on killustunud erinevate asutuste vahel. Analüüsi käigus kaardistati 126 erinevat töötajatega seotud teenust, infoteenust ja päringu tegemise võimalust. Ettevõtjatel puudub hetkel ühtne ülevaade kõikidest töötajatega seotud kohustustest ja võimalustest ning nad võivad seetõttu ilma jääda neile olulisest infost.

Hetkeolukorra kaardistamise käigus koostati põhjalik ülevaade erinevatest ettevõtjatele pakutavatest teenustest, mida võeti arvesse tulevikulahenduse loomisel. Analüüsi käigus töötati välja töötajatega seotud toimingute ärisündmuse tulevikulahendus, mis võimaldab ettevõtjatel leida ühest kohast — eesti.ee ettevõtjale keskkonnast — usaldusväärset informatsiooni ettevõtte elukaare jooksul aset leidvate töötajatega seotud toimingute kohta ja viited iseteeninduskeskkondadele, kus vajalikke teenuseid kasutada.

Loodud tulevikulahendus annab ettevõtjale tervikliku, struktureeritud ja ülevaatliku info töötajatega seotud toimingute ja asutuste pakutavate teenuste kohta nii eesti.ee autentimata kui ka autenditud vaates, mis vähendab tulevikus oodatavalt ettevõtjate aega toimingutega seotud info ja teenuskeskkondade otsimisele. Tulevikulahenduse ilmestamiseks töötati koostöös asutuste ja ettevõtjatega välja interaktiivne prototüüp, millega saab tutvuda Figma platvormil.

Tulevikulahenduses on töötajatega seotud toimingute teave jaotatud äriloogilistesse kategooriatesse — töösuhe, toetused ja hüvitised, töötervishoid ja tööohutus, lähetused ja maksuresidentsus. Tegemist on peamiste teemavaldkondadega, millega ettevõtjad kokku puutuvad ning mille kaudu struktureeritud info võimaldab ettevõtjatel kõige paremini vajaliku leida. Näiteks leiab ettevõtja toetuste ja hüvitiste kategooria alt ülevaate kõikidest riiklikest rahalistest toetustest ja hüvitistest, nende saamise tingimustest ja taotluskeskkondadest. Loodavat lahendust valideeriti ettevõtjate ja asutustega töötubades ning kasutajatestides.

Lisaks pakub tulevikulahendus ettevõtjale autenditud vaates personaliseeritud ettevõttepõhist infot tähelepanu vajavate toimingute kohta. Ettevõtja näeb kas ja kui palju töövõimetuslehti vajavad tema poolt täiendamist, kas ettevõtjale kohustuslik riskianalüüs on esitatud või esitamata ning kas nõutud töökeskkonnaesindajad on määratud.

Jätkuarendusena on kavas luua ka kutsekvalifikatsioonide ülevaade, kus ettevõtja saab kontrollida oma töötajate kutsekvalifikatsioonide olemasolu ja kehtivust, et vajadusel töötaja täiendkoolitusele saatmist aegsasti planeerida. Jätkuarendusega tehakse algust esmase kasutajavaate lansseerimise järgselt ja valmib eelduslikult hiljemalt 2025. aasta lõpuks.

Analüüsi olid läbivalt kaasatud töötajatega seotud teenuste olulisemad teenusepakkujad: Eesti Töötukassa, Tööinspektsioon, Maksu- ja Tolliamet, Politsei- ja Piirivalveamet, Tervisekassa ning Sotsiaalkindlustusamet. Täiendavalt andsid eesti.ee vaatest olulist sisendit ning suunasid analüüsi läbiviimist Majandus- ja Kommunikatsiooniministeerium ning Riigi Infosüsteemi Amet.

Analüüs valmis Gofore Estonia OÜ, AS PricewaterhouseCoopers Advisorsi, Advokaadibüroo PricewaterhouseCoopers Legali, Majandus- ja Kommunikatsiooniministeeriumi, Riigi Infosüsteemi Ameti ja kaasatud asutuste tihedas koostöös perioodil juuni-detsember 2023.