20. juuliks peavad reisiettevõtjad esitama tarbijakaitseametile aruande oma käesoleva aasta teise kvartali pakettreiside kogumüügi kohta. Õigeks ajaks aruande esitamata jätnud reisiettevõtjad lisab amet musta nimekirja.
Aruanded on tarbijate majandushuvide kaitse oluline komponent, sest nende alusel kontrollib tarbijakaitseamet, kas firmade tagatissummad on piisavad või mitte. Tagatis on piisav juhul, kui tarbijate ees võetud kohustused on igal ajahetkel tagatissummaga kaetud. Aruanne tuleb esitada ka nendel reisifirmadel, kelle müügitulemused olid eelmises kvartalis nullis. Sel juhul tuleb seda aruandes ka vastavalt kajastada.
2013. aastast saab aruandeid esitada ka pakettreiside aruandemooduli (PRAM) kaudu, mis on lihtsaim viis. PRAM-i vahendusel näeb ettevõtte esindaja firma andmeid, tagatisega seotud andmeid, ettevõtte rikkumisi, esitatud aruandeid, teavitusi ja muud infot.
Aruanne tuleb esitada eelmisest kvartalist kasutusele võetud uuel vormil, mis muudab aruannete sisu täpsemaks ja lihtsustab täitmist. Õigeks ajaks aruande esitamata jätnud reisiettevõtjad lisab tarbijakaitseamet oma kodulehel olevasse musta nimekirja. Must nimekiri on abivahend tarbijatele, kes soovivad enne reisi ostmist kontrollida firma usaldusväärsust. Tarbijakaitseametil ei ole võimalik hinnata nende ettevõtete tagatisraha vastavust, mistõttu on ametil õigus teavitada avalikkust ohu ennetamisest, ohukahtlusest, ohust või korrarikkumisest.
Lisamaterjalid:
-
- turismi peatükk ettevõtjaile tarbijakaitseameti veebis;
- pakettreiside kogumüügi aruande uus vorm;
- aruande täitmise ja esitamise juhend eesti ja vene keeles;
- reisiettevõtjate must nimekiri;
- turismiseadus;
- tarbijakaitseameti soovitused, mida peaksid tarbijad silmas pidama reisi ostmisel.
